Equipaje de cabina
Bajo su custodia, en el compartimento superior o bajo el asiento delantero, y gratuito dentro de la franquicia.
Antes de viajar
Información de equipaje
Normas y avisos para vuelos internacionales
Equipaje
Normas de equipaje de cabina y facturado en los vuelos internacionales de Ceiba Intercontinental.
Equipaje de cabina
El equipaje de cabina no se factura en bodega: permanece en cabina bajo custodia del pasajero. Es gratuito dentro de la franquicia. Guárdelo en el compartimento superior o bajo el asiento delantero.
El peso y las medidas se comprueban con moldes/calibradores C2 en facturación. Lo que exceda el límite debe facturarse.
Se acepta una silla de ruedas plegable y/o un par de muletas si el pasajero depende de ellas. Con un moisés, ropa de cama, pañales, biberones y comida para el viaje pueden ir gratis hasta 12 kg en total.
Equipaje facturado
Ceiba ofrece servicios extra de equipaje. Las tarifas varían según destino, región y avión.
Franquicia: 2 maletas de 23 kg en turista, 2 de 32 kg en business. 10% de descuento si se compra al menos 72 h antes en oficinas de venta.
Calibradores C2
El peso y las medidas se comprueban con moldes C2 en facturación. Si supera el límite de cabina, debe facturarse.
Equipaje facturado
2 maletas de 23 kg en turista, 2 de 32 kg en business. Las piezas extra varían según destino, región y avión.
10% si se compra 72 h antes
Todas las tarifas de equipaje tienen un 10% de descuento si se compran al menos 72 horas antes de la salida en oficinas de venta.
Reclamación de equipajes
Localizaremos y devolveremos su equipaje lo antes posible. El rastreo dura 21 días desde la fecha del incidente.
Artículos restringidos
No empaquete artículos prohibidos en cabina ni en bodega. Los medicamentos con etiqueta profesional auténtica están exentos.
Correo
info@fly-ceiba.com